申し訳ありません！！

お問い合わせページよりメールを送ってくださったお客様

大変申し訳ありません！
設定のトラブルで、メールが届いておりませんでしたm(＿＿)m

現在は問題を解決し、問題なく届くように確認いたしました。

問い合わせしたのに、全く返信ないな、と思われていたお客様。
大変申し訳ありませんが、再度お問い合わせフォームよりご連絡いただけると幸いです。

大変お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。